住客点评>>
-
好评位置好,出行方便,干净卫生。早餐不错
-
好评续住的,不过距离地铁站应该有一公里左右。至于wifi网速我觉得还不错。中午时候测量网...
-
好评位置好,出行方便,价格合理,干净整洁有无线网络
-
好评勉强勉强过的去。。。
-
好评房间整洁干净,睡宿觉这个价格很值,屋内空间较小,感觉带孩子不太适合。宾馆临街,过车声...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
云之舍酒店连锁(昆明白塔店)交通指南
酒店西邻市政府、东风广场及南屏步行街,南有尚义花卉和真庆广场,购物、出行便利。
- 距离真庆文化广场350米,步行约3-5分钟;
- 距离东风广场、工人文化宫800米,步行约10分钟;
- 距离金马碧鸡坊2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离翠湖公园3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离昆明国际会展中心5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离金殿6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离昆明火车站3.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离昆明长水国际机场约32.1公里。